Віталій Кличко, Київський міський голова: «Центри комунального сервісу повинні надавати киянам якісні послуги і без черг. Вони повинні стати майданчиком комунікації із людьми з актуальних проблем житлово-комунального господарства. Наше завдання не лише відкривати центри, а й надати киянам повний обсяг інформації, щоб вони мали змогу користуватися сервісом. І ці послуги мають бути доступними»